Upotrebljivost je procjena proizvoda kojom se mjeri koliko dobro proizvod doprinosi učinkovitosti i zadovoljstvu u stvarnoj upotrebi.1
Prva klinička studija općenito dokazuje da proizvod za inkontinenciju visoke upotrebljivosti njegovateljima olakšava presvlačenje proizvoda što štedi vrijeme i trud.2
Kad se za svakog korisnika odabere odgovarajući proizvod kvaliteta njege može se povećati i uzrokovati bolje upravljanje resursima.