Verzija 10.0, rujan 2026
Essity AB i njegove podružnice i pridružena društva (zajedničkim nazivom "Essity" ili "mi" ili "nas") predani su poštovanju vaših informacija i ozbiljno shvaćaju privatnost podataka. Ova Pravila o privatnosti primjenjuju se u situacijama kada Essity djeluje kao voditelj obrade podataka ili prema jednakovrijednom pojmu lokalnog prava. Ova Pravila o privatnosti opisuju kako Essity prikuplja, koristi, otkriva, pohranjuje i na drugi način obrađuje podatke koje nam dajete putem naših web stranica.
1. Kategorije osobnih podataka i svrhe obrade
Meta podaci
Našu web stranicu ili aplikaciju možete koristiti bez dostavljanja bilo kakvih Vaših osobnih podataka. U tom slučaju, Essity će prikupljati samo sljedeće meta podatke koji nastanu kao rezultat Vašeg korištenja:
Stranicu upućivanja, podatke i vrijeme pristupa, količinu prenesenih podataka, status prijenosa, vrstu web preglednika, IP adresu, operativni sustav i sučelje, jezik i verziju softvera preglednika.
Vaša IP adresa koristiti će se kako bi Vam bio omogućen pristup našoj web stranici ili aplikaciji. Jednom kada IP adresa više neće biti potrebna u te svrhe, skratit ćemo Vašu IP adresu odstranjivanjem zadnjeg okteta u Vašoj IP adresi. Meta podaci, uključujući skraćenu IP adresu, zasebno će biti korišteni za poboljšanje kvalitete i usluga na našoj web stranici ili aplikaciji putem analize korisničkog ponašanja naših korisnika.
Račun
Ako kreirate račun na/u našoj web stranici ili aplikaciji, možete biti zatraženi da dostavite Vaše osobne podatke, na primjer: ime, poštansku adresu, e-mail adresu, odabranu lozinku, broj telefona, detalje bankovnog računa, detalje kreditne kartice, adresu za izdavanje računa i dostavu, interese za određene proizvode/usluge (dobrovoljno), zahtjev za primanjem marketinških e-mailova (dobrovoljno). Essity obrađuje takve osobne podatke kako bismo Vam pružili funkcije računa te, ovisno o Vašim preferencijama, kako bismo Vam pružili marketinške materijale u mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom te kako bismo u marketinške svrhe analizirali Vaše interese.
Narudžbe Proizvoda
Ukoliko naručite proizvod putem naše web stranice ili aplikacije, Essity prikuplja i obrađuje sljedeće Vaše osobne podatke: podaci Vašeg računa, vrsta i količina proizvoda, cijena, datum narudžbe, status narudžbe, povrati proizvoda, zahtjeve službi za korisničku podršku. Essity obrađuje takve osobne podatke u svrhe izvršavanja ugovornog odnosa i narudžbe proizvoda, pružanja usluga korisničke podrške, ispunjavanja zakonskih obveza, obrane, utvrđivanja i ostvarivanja zakonitih zahtjeva. Možemo ih također koristiti kako bismo Vam slali ciljani marketing. Ova dodatna marketinška svrha je dobrovoljna.
Nagradne igre:
Ukoliko sudjelujete u nagradnoj igri, Essity prikuplja i obrađuje sljedeće Vaše osobne podatke: ime, poštansku adresu, e-mail adresu, datum ulaska, odabir kao pobjednika, nagradu, odgovor u kvizu. Essity obrađuje takve osobne podatke u svrhu provođenja nagradne igre, obavještavanja pobjednika, dostave nagrade pobjedniku, provedbe događaja te dodatno i dobrovoljno za marketing.
Podaci o zdravlju:
Naručujući neke proizvode, Essity može prikupljati i obrađivati i informacije o zdravstvenim stanjima koja su navedena u narudžbi proizvoda. Zdravstveni podaci su osjetljivi podaci i Essity poduzima sve potrebne korake za zaštitu takvih osjetljivih podataka u skladu sa zakonom. Osim privole, i kada je primjenjivo u skladu s lokalnim zakonodavstvom, Essity može prikupljati i obrađivati zdravstvene podatke u svrhu izvršavanja ugovornog odnosa i narudžbe proizvoda, pružanja usluga brige o kupcima, poštivanja zakonskih obveza, obrane, utvrđivanja i ostvarivanje pravnih zahtjeva. Ove informacije mogu se također dobrovoljno koristiti za prilagođeni marketing, u skladu s Vašim preferencijama.
2. Treće Strane
- Prijenos pružateljima usluga
Essity može angažirati vanjske pružatelje usluga, koji djeluju kao izvršitelji obrade za Essity, radi pružanja određenih usluga Essity, poput pružatelja usluga web stranica, pružatelja usluga marketinga ili pružatelja usluga IT podrške. Prilikom pružanja takvih usluga, vanjski pružatelji usluga mogu imati pristup i/ili mogu obrađivati Vaše osobne podatke.
Od navedenih vanjskih pružatelja usluga zahtijevamo da usvoje i primjenjuju mjere sigurnosne zaštite kako bi se osigurala privatnost i sigurnost Vaših osobnih podataka.
- Ostali primatelji
Essity može prenijeti – u skladu s primjenjivim pravom o zaštiti podataka – osobne podatke tijelima nadležnim za provedbu propisa, vladinim tijelima, pravnim savjetnicima, vanjskim savjetnicima, ili poslovnim partnerima. U slučaju korporativnog spajanja ili preuzimanja, osobni podaci mogu biti preneseni trećim stranama uključenim u spajanje ili preuzimanje.
- Međunarodni prijenosi Osobnih Podataka
Osobni podaci koje prikupljamo ili primamo o vama mogu biti preneseni i obrađeni od strane primatelja, uključujući agente u istoj grupi tvrtki, koji se nalaze u inozemstvu, uključujući unutar ili izvan Europskog gospodarskog prostora ("EGP"). Zemlje uključuju one koje pružaju odgovarajuću razinu zaštite podataka iz perspektive europskog zakona o zaštiti podataka ili perspektive primjenjivog lokalnog zakona. Essity će poduzeti sve potrebne mjere kako bi osigurao da prijenosi izvan EGP-a ili izvan drugih izvornih teritorija budu primjereno zaštićeni u skladu s važećim zakonom o zaštiti podataka. U pogledu prijenosa u zemlje koje ne pružaju odgovarajuću razinu zaštite podataka, prijenos temeljimo na odgovarajućim zaštitnim mjerama, kao što su standardne klauzule o zaštiti podataka koje je usvojila Europska komisija ili nadzorno tijelo, odobreni kodeks ponašanja zajedno s obvezujućim i provedivim obvezama primatelja, drugi mehanizmi prijenosa lokalnog zakonodavstva kao što su posebne ugovorne klauzule i obvezujuća korporativna pravila ili odobreni mehanizmi certificiranja zajedno s obvezujućim i provedivim obvezama primatelja. Možete zatražiti kopiju takvih odgovarajućih zaštitnih mjera tako da nas kontaktirate kako je navedeno u Sec. 10 (Kontaktirajte nas) ispod.
3. Pravna osnova za obradu
Možemo izvršiti obradu vaših osobnih podataka na sljedećoj pravnoj osnovi, kada je to primjenjivo u skladu s lokalnim zakonodavstvom:
- Vi ste dali Vašu privolu za obradu Vaših podataka u jednu ili više određenih svrha;
- Obrada je nužna za izvršavanje ugovora kojeg ste Vi stranka ili za poduzimanje radnji na Vaš zahtjev koji prethode sklapanju ugovora;
- Obrada je nužna radi poštovanja naših pravnih obveza;
- Obrada je nužna kako bi se zaštitili Vaši ključni interesi ili ključni interesi druge fizičke osobe;
- Obrada je nužna za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju naše službene ovlasti;
- Obrada je nužna za potrebe naših legitimnih interesa ili legitimnih interesa treće strane, osim kada su od tih interesa jači Vaši interesi ili Vaša temeljna prava i slobode koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka, osobito ako ste dijete;
- Ostali primjenjivi pravni temelji za obradu podataka, osobito odredbe prava države članice;
Možemo izvršiti obradu vaših osjetljivih osobnih podataka na sljedećoj pravnoj osnovi, kada je to primjenjivo u skladu s lokalnim zakonodavstvom:
- Vi ste dali Vašu izričitu privolu za obradu Vaših osjetljivih osobnih podataka u jednu ili više određenih svrha;
- Obrada je nužna za potrebe izvršavanja obveza i ostvarivanja posebnih prava Essity ili ispitanika u području radnog prava te prava socijalne sigurnosti i socijalne zaštite;
- Obrada se odnosi na osobne podatke za koje je očito da ih je objavio ispitanik;
- Obrada je nužna za uspostavu, ostvarivanje ili obranu pravih zahtjeva ili kad god sudovi sudjeluju u sudbenom svojstvu;
- Obrada je potrebna radi poštivanja zakonskih obveza
Pružanje Vaših osobnih podataka propisano je zakonskom ili ugovornom obvezom, ili je nužno za sklapanje ugovora s nama ili za primanje traženih usluga/proizvoda, ili je jednostavno dobrovoljno s Vaše strane.
Propuštanje pružanja Vaših osobnih podataka može biti nepovoljno po Vas, npr. nećete moći primiti određene proizvode i usluge. Ipak, osim ako je drugačije određeno, propuštanje dostave Vaših osobnih podataka neće imati pravne posljedice za Vas.
4. Koja prava imate te kako se možete pozvati na svoja prava?
Ukoliko ste izrazili privolu u pogledu određenog prikupljanja, obrade i korištenja Vaših osobnih podataka, ovlašteni ste tu privolu povući u svakom trenutku, s učinkom za ubuduće. Nadalje, možete prigovoriti korištenju Vaših osobnih podataka u svrhe marketinga i drugim dobrovoljnim načinima korištenja Vaših osobnih podataka bez snošenja ikakvih troškova, osim troškova prijenosa u skladu s osnovnim tarifama.
Prema primjenjivom pravu o zaštiti podataka imate pravo (i) zatražiti pristup Vašim osobnim podacima, (ii) zatražiti ispravak Vaših osobnih podataka, (iii) zatražiti brisanje ili poništenje Vaših osobnih podataka, ovisno o primjenjivosti, (iv) zatražiti ograničenje obrade Vaših osobnih podataka, (v) zatražiti prijenos podataka, (vi) prigovoriti ili se usprotiviti obradi Vaših osobnih podataka, ovisno o primjenjivosti (uključujući prigovor izradi profila), i (vii) prigovoriti automatiziranom donošenju odluka (uključujući izradu profila).
Kako biste ostvarili svoja prava, molimo da nas kontaktirate na način određen u Odjeljku 10 (Kontaktirajte nas) niže.
U slučaju pritužbi, također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.
5. Kolačići i druge tehnologije za praćenje
Ova internetska stranica ili aplikacija upotrebljava kolačiće. Kako bismo poboljšali vašu uporabu i iskustvo internetske stranice ili aplikacije, surađujemo s partnerima za oglašavanje na društvenim mrežama. Radimo i za mreže za internetsko oglašavanje kao što su Google Ads i Google Analytics.
Analitički kolačići omogućuju nam da analiziramo svoju učinkovitost kako bismo vam ponudili bolje internetsko iskustvo i procijenili učinkovitost svojih kampanja. Kolačići za personalizaciju omogućuju vam pristup prilagođenom iskustvu naše internetske stranice s ponudama utemeljenima na uporabi i podrškom. Kolačiće za oglašavanje postavljaju tvrtke trećih strana koje obrađuju vaše podatke kako bi izradile popise ciljnih skupina radi slanja ciljanih oglasa na društvenim mrežama i internetu. Ti kolačići i tehnologije za praćenje upotrebljavaju se samo uz vaš pristanak. Slobodno možete dati, odbiti ili povući svoju suglasnost u bilo kojem trenutku.
Za detaljnije informacije pročitajte našu Politiku kolačića [umetnuti poveznicu na Politiku kolačića].
6. Koliko dugo zadržavamo Vaše Osobne Podatke?
Vaši osobni podaci bit će zadržani onoliko koliko je potrebno da Vam pružimo tražene usluge i proizvode. Jednom kada naš odnos prestane, Vaši će osobni podaci biti izbrisani ili anonimizirani, osim ako se primjenjuju zakonski uvjeti zadržavanja (poput onih u porezne svrhe). Ako je Essity ovlašten slati Vam marketinške materijale, možemo zadržati Vaše kontakt podatke i interese za naše proizvode. Također, možemo biti obvezni prema primjenjivom pravu zadržati određene Vaše osobne podatke u razdoblju 10 godina nakon određene porezne godine. Također smo ovlašteni zadržati Vaše osobne podatke nakon završetka ugovornog odnosa ako su Vaši osobni podaci potrebni za poštivanje drugih primjenjivih propisa ili su nam Vaši osobni podaci potrebni da uspostavimo, ostvarimo ili obranimo pravni zahtjev, a samo u mjeri u kojoj je to nužno. U mjeri u kojoj je to moguće, ograničit ćemo obradu Vaših osobnih podataka u takve ograničene svrhe nakon završetka ugovornog odnosa.
7. Dodatne informacije za potrošače u Sjedinjenim Državama
Korisnici koji stanuju u državama SAD-a s posebnim državnim zakonima o zaštiti podataka („Supplemental States”) podliježu i politici privatnosti Essity Supplemental State Privacy Policy, koju možete pročitati ovdje. POVEZNICA
8. Dodatne informacije za potrošače u Ujedinjenoj Kraljevini
Potrošači koji borave u Ujedinjenoj Kraljevini mogu nam podnijeti pritužbe ako smatraju da nismo ispunili svoje obveze pri obradi njihovih osobnih podataka. Poveznica na „UK Data Protection Complaint” nalazi se u podnožju naših internetskih stranica za Ujedinjenu Kraljevinu.
9. Ažuriranja naših Pravila o privatnosti:
Možda ćemo morati ažurirati našu Politiku privatnosti. Najnovija verzija naših Pravila o privatnosti uvijek je dostupna na našoj web stranici.
7. Kontaktirajte nas
Ako želite ostvariti svoja prava subjekta podataka ili ako imate bilo kakvih drugih pitanja u vezi s ovim Pravilima o privatnosti, pošaljite / pošaljite svoj zahtjev na:
Essity Aktiebolag (publ), tim za usklađenost i etiku, P.O. Box 200, SE-101 23 Stockholm, Švedska